當您持有本公司出售的禮券，配送提貨流程如下：
1、客戶持有“碧盛蟹業”出售的禮券，可以選擇“送貨上門”的方式提貨；
2、客戶可通過網上客服、電話客服等多種方式與我們客服人員取得聯系
3、當您與客服人員取得聯系之后，客服人員首先會通過“禮券管理系統”核實您手中禮券的有效性，通過核實后會記錄您的詳細信息（送貨地址、電話、希望送達的時間等）；
4、客服人員通過"配送管理系統"安排配送人員在指定時間，把貨物送到指定地點；
5、配送人員送配送貨物時，首先會和客戶取得電話聯系，確認送貨地址；
6、配送人員將貨物送達時，請客戶驗收，簽字；
7、配送人員返回后，客服人員在“禮券管理系統”中注銷禮券。
注意事項：
1、送貨時間：周一到周日09：00——19：00（節假日照常營業）；
2、貨需客戶當面點清，離開提貨前臺后本公司將不再對貨數量、質量負責。
特殊說明：
1、上門提貨時，請保證禮券的完整性；
2、本公司送貨上門服務不以任何理由、任何形式收費，真正免費送貨上門。
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